Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Tonnerre (89) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à AUXERRE (89000), non loin de Tonnerre. L'adresse est Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles. Le numéro de téléphone Engie Tonnerre est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Tonnerre

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence Engie Home Services à Tonnerre

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services AUXERRERue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles
AUXERRE 89000
03 86 46 67 42
ENGIE Home Services TROYES8 Avenue du Président Coty
LA CHAPELLE SAINT LUC 10600
03 24 57 18 02
ENGIE Home Services SENS29 rue des Seigles
COURTOIS 89100
03 86 83 12 34
ENGIE Home Services CHAUMONT18 ter place des Halles
CHAUMONT 52000
03 25 32 51 44
ENGIE Home Services DIJON20, rue des Ardennes
DIJON 21000
03 80 73 96 50

✅ Zone tarifaire gaz de ville Tonnerre

Tonnerre se situe au sein de la zone 5. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Tonnerre.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Tonnerre : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Tonnerre

Tonnerre est classée au sein de la zone 5. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure avec un prix du gaz de ville en moyenne 5% plus élevé que la tarif de base. Ce prix est expliqué par la difficulté d'acheminement du gaz jusqu'à votre domicile. Le tarif du kilowattheure de gaz à Tonnerre est de 0.0995 €. Parmi les 623 villes qui appartiennent comme Tonnerre à la zone 5, on compte des villes comme Aurillac, Pornic ou encore Albertville.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Tonnerre (Yonne) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Tonnerre pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Tonnerre, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Tonnerre :

GRDF Yonne
45 Avenue des Clairions
89000 Auxerre

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Tonnerre ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Tonnerre et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Assistance clients professionnels Engie

Le service client Engie pro à Tonnerre est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Tonnerre possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Tonnerre, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Tonnerrois :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Tonnerre

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Bourgogne-Franche-Comté) :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Quelles sont les sites les plus proches de Tonnerre où est produit du biogaz ?

Il existe des sites de production non loin de Tonnerre :

  • CERES GERMIGNY, CC Serein et Armance
  • Saint Florentin -ISDND, CC Serein et Armance
  • MD BIOGAZ (ARTAIM), CC du Barséquanais en Champagne
  • CH4 Energie, CA Troyes Champagne Métropole

Quartiers Tonnerrois les plus gourmands en énergie :

Les quartiers de Tonnerre qui consomment le plus d'énergie sont Sud (10325.18 MWh/an), Nord (9988.02 MWh/an), Sud (6236.68 MWh/an) et Nord (3742.72 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Tonnerre et de leur consommation annuelle :

  • 2 RUE EMILE BERNARD, quartier Nord : 63.003 MWh/an (20 logements)
  • 27 RUE DU PONT, quartier Sud : 56.589 MWh/an (10 logements)
  • 27 RUE DU PONT, quartier Sud : 56.589 MWh/an (10 logements)
  • 2 RUE DE L EUROPE, quartier Nord : 52.23 MWh/an (19 logements)
  • 10 RUE DE LOUVOIS, quartier Nord : 51.989 MWh/an (19 logements)
  • 2 RUE DE CLERMONT TONNERRE, quartier Nord : 51.129 MWh/an (20 logements)
  • 2 RUE DE CLERMONT TONNERRE, quartier Nord : 51.129 MWh/an (20 logements)
  • 16 RUE DE LOUVOIS, quartier Nord : 49.44 MWh/an (20 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Tonnerre)

Tonnerre est une ville du département de l' Yonne. Ses 5243 habitants sont appelés les Tonnerrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 86 55 22 55. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


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