Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit

Engie Soyaux (16) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ANGOULEME au 126 Avenue de Bretagne. Pour joindre les services d'Engie Soyaux, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Soyaux

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence Engie Home Services à Soyaux

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services ROYANSaint-Georges de Didonne - 9 allée de la briqueterie
17110 Saint-Georges de Didonne
0546384989
ENGIE Home Services NIORT451 avenue de Paris
79000 NIORT
0549068710
ENGIE Home Services LIMOGES23 rue du Crucifix
87100 LIMOGES
0555775916
ENGIE Home Services PERIGUEUX1 boulevard de l'Horizon
24430 MARSAC SUR L'ISLE
0553091131
ENGIE Home Services ANGOULEME126 Avenue de Bretagne
16000 ANGOULEME
0545956162

✅ Zone tarifaire gaz naturel Soyaux

Les Sojaldiciens habitent au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Soyaux.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Selon la commune de l'abonné, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette fluctuation du prix est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz naturel jusqu'à votre agglomération. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les Sojaldiciens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les consommateurs ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Soyaux

Soyaux se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le prix du kWh de gaz à Soyaux est de 0.0968 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Soyaux (Charente) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contacter Engie Soyaux pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Soyaux, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Soyaux):

GRDF Charente
13 Rue de la Brigade Rac
16000 Angoulême

Le gaz semble coupé à Soyaux : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Soyaux. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Soyaux est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Soyaux par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Soyaux. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Soyaux les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Soyaux

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort

Listes des sites de production de gaz vert proches de Soyaux :

Il existe des sites de production non loin de Soyaux :

  • SAS METHACONFOLENTAIS, CC de Charente Limousine
  • METH'INNOV, CC Mellois en Poitou
  • ISDND Madaillan, CA Le Grand Périgueux
  • SAGNENERGIE, CU Limoges Métropole

Quartiers Sojaldicien les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Soyaux SudGaz13673.57
Soyaux NordGaz10924.27
Soyaux NordElectricité6030.84
Soyaux SudElectricité5832.44
Champ de Manœuvres OuestGaz2478.53
Zones d'ActivitésGaz1952.64

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Soyaux et de leur consommation annuelle :

  • 28 RUE DU DOCTEUR FERNAND LAMAZE, quartier Soyaux Sud : 210.035 MWh/an (83 habitations)
  • 2 RUE GERARD PHILIPE, quartier Champ de Manoeuvres Est : 127.25 MWh/an (87 habitations)
  • 2 RUE ROMAIN ROLLAND, quartier Soyaux Nord : 121.559 MWh/an (85 habitations)
  • 9 RUE DES FRERES PELISSIER, quartier Champ de Manoeuvres Est : 114.005 MWh/an (85 habitations)
  • 26 BOULEVARD LEON BLUM, quartier Champ de Manoeuvres Est : 46.011 MWh/an (19 habitations)
  • 30 BOULEVARD LEON BLUM, quartier Champ de Manoeuvres Est : 45.067 MWh/an (19 habitations)
  • 8 BOULEVARD VINCENT AURIOL, quartier Champ de Manoeuvres Est : 44.11 MWh/an (19 habitations)
  • 8 BOULEVARD VINCENT AURIOL, quartier Champ de Manoeuvres Est : 44.11 MWh/an (19 habitations)

Informations pratiques mairie de Soyaux

Soyaux est une ville du département de la Charente. Ses 9561 habitants sont appelés les Sojaldiciens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 45 97 83 50. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé