Engie Soual (81) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à CARCASSONNE au 6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza. Pour joindre les services d'Engie Soual, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Soual

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans votre région Occitanie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Soual

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Soual

Soual se trouve dans la zone 4. Trouver le meilleur distributeur de gaz à Soual.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper la France en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Gaz Soual : prix du gaz de ville

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 18/04/2024

Rappel :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Soual

Soual est une ville classée en zone tarifaire gaz de ville 4. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz naturel dans la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Le prix du gaz est en moyenne 4% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Soual est de 0.0989 €. Parmi les 993 villes qui appartiennent comme Soual à la zone 4, on compte des villes comme Gap, Paimpol ou encore Bourseul.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Soual (Tarn) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Soual pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Soual, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Soual):

Le gaz semble coupé à Soual : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Soual. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Soual vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Soual par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Soual, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Soual les tarifs sont :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en fonction express (sous 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
• Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Soual

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

Listes des centres de production de gaz vert proches de Soual :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Soual :

• SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet
• BIOMETHARN, CA de Castres Mazamet
• STEP Albi, CA de l'Albigeois (C2A)
• ARIEGEBIOMETHANE, CC des Portes d'Ariège Pyrénées

Horaires de la mairie de Soual

Soual est une ville du département du Tarn. Ses 2308 habitants sont appelés les Soualais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 63 75 52 49. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].