Engie Soissons (02) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à Villeneuve-Saint-Germain (02200), non loin de Soissons. L'adresse est 11 rue Henri Matisse - ZI les Etomelles. Le numéro téléphonique Engie Soissons est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Soissons

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Soissons

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Soissons

Soissons se situe au sein de la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Soissons.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Soissons : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 25/04/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Soissons

Soissons appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts de transport du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Soissons est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Soissons à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz à Villeneuve-Saint-Germain: 2
• Zone gaz à Belleu: 2
• Zone gaz à Pasly: 2
• Zone gaz à Cuffies: 2
• Zone gaz à Vauxbuin: 2

Déménagement Engie Soissons (Aisne) : les démarches à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Soissons pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Soissons, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Soissons :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Soissons ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Soissons et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Soissons est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Soissons possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Soissons, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Soissonnais :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Dans les 48 heures, cas express : 41,03 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en marche sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Soissons

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Quelles sont les installations les plus proches de Soissons où est produit du gaz vert ?

Il existe des installations de production non loin de Soissons :

• BIOMETH'N, CC du Val de l'Aisne
• Letang Saconin et Breuil, CC Retz-en-Valois
• BLB GAZ (Saconin-et-Breuil), CC Retz-en-Valois
• Biométhane du Chaunois (St Aubin), CC Picardie des Châteaux

Quartiers Soissonnais les plus gourmands en énergie :

Les quartiers de Soissons qui consomment le plus d'énergie sont Centre 3 (13959.59 MWh/an), Longues Baies (13369.45 MWh/an), Centre 2 (12622.97 MWh/an) et Saint-Waast (10474.26 MWh/an).

Informations pratiques mairie de Soissons

Soissons est une ville du département de l' Aisne. Ses 28646 habitants sont appelés les Soissonnais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 23 59 90 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].