Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Serres-Morlaàs (64) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Serres-Morlaàs est ENGIE Home Services PAU, au Rue Faraday - Lot N°1 - Lotissement Polaris, 64000 PAU. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Serres-Morlaàs est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Serres-Morlaàs

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services à Serres-Morlaàs

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services PAU64000 PAU
05 59 32 48 39
ENGIE Home Services OLORON SAINTE MARIE64400 OLORON SAINTE MARIE
05 59 88 08 77
ENGIE Home Services TARBES65000 TARBES
05 62 36 98 39
ENGIE Home Services MONT DE MARSAN40000 MONT DE MARSAN
05 58 75 01 51
ENGIE Home Services SAINT GAUDENS31800 SAINT GAUDENS
05 62 36 98 39

✅ Zone tarifaire gaz de ville Serres-Morlaàs

La ville de Serres-Morlaàs se situe en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Serres-Morlaàs.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Serres-Morlaàs : prix du gaz

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 24/04/2024

Rappel :

Classes de consommation à Serres-Morlaàs
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Serres-Morlaàs

Serres-Morlaàs appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais de transport du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz à Serres-Morlaàs est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Serres-Morlaàs à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Serres-Morlaàs (Pyrénées-Atlantiques) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Serres-Morlaàs pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Serres-Morlaàs, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Serres-Morlaàs :

GRDF Pyrénées-atlantiques
65 Avenue du Loup
64000 Pau

Coupure de gaz à Serres-Morlaàs : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Serres-Morlaàs, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Serres-Morlaàs peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Serres-Morlaàs par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Serres-Morlaàs, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Serres-Morlanais :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Serres-Morlaàs

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Serres-Morlaàs ?

Il existe des centres de production non loin de Serres-Morlaàs :

  • BIOMETHABEARN, CC du Nord Est Béarn
  • METHAGEST, CC Pays de Nay
  • ASSON BIOENERGIE, CC Pays de Nay
  • BioBéarn, CC de Lacq-Orthez

Horaires de la mairie de Serres-Morlaàs

Serres-Morlaàs est une ville du département des Pyrénées-Atlantiques. Ses 707 habitants sont appelés les Serres-Morlanais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 33 47 95. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé