Engie Sarralbe (57) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Sarralbe est ENGIE Home Services FORBACH, au 1 rue des Jardins, 57800 ROSBRUCK. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Sarralbe est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Sarralbe

Pour toutes demandes d'informations relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Grand Est :

Agence EHS (Engie Home Services) à Sarralbe

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Sarralbe

La ville de Sarralbe se trouve dans la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à Sarralbe.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en six zones tarifaires.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette différence du coût est expliquée par la difficulté de transport du gaz jusqu'à votre commune. Plus les communes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Sarralbe : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 20/04/2024

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Sarralbe

Sarralbe se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kWh de gaz à Sarralbe est de 0.0968 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Sarralbe à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• La zone gaz naturel à Willerwald est: 1
• La zone gaz naturel à Holving est: 2
• La zone gaz naturel à Keskastel est: 3

Déménagement Engie Sarralbe (Moselle) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Sarralbe pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Sarralbe, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Sarralbe :

Coupure de gaz à Sarralbe : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Sarralbe et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Sarralbe peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Sarralbe par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Sarralbe. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Sarralbigeois :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
• Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Sarralbe

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Sarralbe ?

Il existe des installations de production non loin de Sarralbe :

• SAS METHAMAD, CC de l'Alsace Bossue
• Méthavos, CA Sarreguemines Confluences
• METHAVALOR - SYDEME, CA de Forbach Porte de France
• Agri Metha 57, CA Saint-Avold Synergie

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Sarralbe et de leur consommation annuelle :

• 5 IMPASSE DU TENNIS, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 77.028 MWh/an (12 habitations)
• 29 RUE DU GENERAL MARULAZ, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 76.995 MWh/an (15 habitations)
• 26 RUE DU CANAL, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 61.875 MWh/an (12 habitations)
• 1 RUE SAINT BERNARD, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 47.618 MWh/an (10 habitations)
• 7 ROUTE DU HARAS, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 41.419 MWh/an (10 habitations)
• 35 RUE DU GENERAL MARULAZ, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 29.249 MWh/an (12 habitations)
• 22 RUE DE NANCY, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 28.691 MWh/an (15 habitations)
• 20 RUE DE NANCY, secteur Sarralbe (commune non irisée) : 27.184 MWh/an (11 habitations)

Horaires de la mairie de Sarralbe

Sarralbe est une ville du département de la Moselle. Ses 4547 habitants sont appelés les Sarralbigeois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 87 97 80 17. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].