Engie Sainte-Maure (10) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Sainte-Maure est ENGIE Home Services TROYES, au 8 Avenue du Président Coty, 10600 LA CHAPELLE SAINT LUC. Le numéro de téléphone Engie Sainte-Maure est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Sainte-Maure

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans votre région Grand Est :

Agence Engie Home Services (EHS) à Sainte-Maure

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Sainte-Maure

Les Mauraciens habitent au sein de la zone 2. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Sainte-Maure.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz à Sainte-Maure

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

A savoir :

• Consommation annuelle de gaz de 1 000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1 000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Sainte-Maure

Sainte-Maure appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Sainte-Maure est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz naturel à Lavau: 1
• Zone gaz naturel à Pont-Sainte-Marie: 1
• Zone gaz naturel à Creney-près-Troyes: 1

Déménagement Engie Sainte-Maure (Aube) : les démarches à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
• Cas express (sans les 5 jours) : 67,20 €
• Cas standard (sans les 10 jours) : 20,94 €

Contact Engie Sainte-Maure pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Sainte-Maure, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Sainte-Maure :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Sainte-Maure ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Sainte-Maure et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Sainte-Maure est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Sainte-Maure possède une boîte postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Sainte-Maure. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Mauraciens :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Dans les 48 heures, cas express : 41,03 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Sainte-Maure

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Quelles sont les sites les plus proches de Sainte-Maure où est produit du biogaz ?

Il existe des sites de production non loin de Sainte-Maure :

• Barberey Saint Sulpice, CA Troyes Champagne Métropole
• Biogaz des Templiers, CA Troyes Champagne Métropole
• Sirec Energy, CC Seine et Aube
• BIOGAZ CHARMENTRAY, CC Forêts, Lacs, Terres en Champagne

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Sainte-Maure et de leur consommation annuelle :

• 5 ROUTE DE MERY, quartier Sainte-Maure (commune non irisée) : 94.339 MWh/an (17 logements)

Informations pratiques mairie de Sainte-Maure

Sainte-Maure est une ville du département de l' Aube. Ses 1412 habitants sont appelés les Mauraciens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 25 76 90 93. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].