Engie Sainte-Hélène-sur-Isère (73) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Sainte-Hélène-sur-Isère est ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans, au 370 Rue du Clapet, 73490 LA RAVOIRE. Le numéro téléphonique Engie Sainte-Hélène-sur-Isère est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Sainte-Hélène-sur-Isère

Pour toutes les questions relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Sainte-Hélène-sur-Isère

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Sainte-Hélène-sur-Isère

La ville de Sainte-Hélène-sur-Isère se trouve au sein de la zone 6. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Sainte-Hélène-sur-Isère.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Santélènois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 22/04/2024

A savoir :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Sainte-Hélène-sur-Isère

Sainte-Hélène-sur-Isère est classée au sein de la zone 6. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz de ville les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le tarif du kWh de gaz à Sainte-Hélène-sur-Isère est de 0.1002 €. La raison est que votre ville fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Notre-Dame-des-Millières: 5
• Zone gaz de ville à Saint-Vital: 5
• Zone gaz de ville à Frontenex: 5
• Zone gaz de ville à Tournon: 5

Déménagement Engie Sainte-Hélène-sur-Isère (Savoie) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Sainte-Hélène-sur-Isère pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Sainte-Hélène-sur-Isère, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Sainte-Hélène-sur-Isère :

Le gaz semble coupé à Sainte-Hélène-sur-Isère : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Sainte-Hélène-sur-Isère, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Sainte-Hélène-sur-Isère peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Sainte-Hélène-sur-Isère par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Sainte-Hélène-sur-Isère, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Sainte-Hélène-sur-Isère les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en marche express (en 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
• Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Sainte-Hélène-sur-Isère

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Sainte-Hélène-sur-Isère ?

Il existe des sites de production non loin de Sainte-Hélène-sur-Isère :

• STEP Annecy, CA du Grand Annecy
• AREVA STEP d'ARENTHON, CC du Pays Rochois
• CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné
• Biométha'Verne, CC Usses et Rhône

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Sainte-Hélène-sur-Isère et de leur consommation annuelle :

• 75 RUE DES COLONNES, zone Sainte-Hélène-sur-Isère (commune non irisée) : 46.064 MWh/an (16 logements)
• 63 RUE DES COLONNES, zone Sainte-Hélène-sur-Isère (commune non irisée) : 40.698 MWh/an (14 logements)
• 63 RUE DES COLONNES, zone Sainte-Hélène-sur-Isère (commune non irisée) : 40.698 MWh/an (14 logements)
• 41 PLACE DES LIONS D OR, zone Sainte-Hélène-sur-Isère (commune non irisée) : 31.599 MWh/an (10 logements)

Informations pratiques mairie de Sainte-Hélène-sur-Isère

Sainte-Hélène-sur-Isère est une ville du département de la Savoie. Ses 1109 habitants sont appelés les Santélènois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 79 38 47 54. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].