Engie Retzwiller (68) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à BELFORT au rue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort. Pour joindre les services d'Engie Retzwiller, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Retzwiller

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans votre région Grand Est :

Agence EHS (Engie Home Services) à Retzwiller

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Retzwiller

Les Retzwillerois habitent en zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Retzwiller.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper le pays en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz naturel à Retzwiller

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 25/04/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Retzwiller

Si vous habitez à Retzwiller alors vous êtes en zone 3. Les coûts d'acheminement du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kWh de gaz de ville à Retzwiller est de 0.0982 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• La zone gaz à Wolfersdorf est: 3

Déménagement Engie Retzwiller (Haut-Rhin) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Retzwiller pour un raccordement au gaz

GRDF Retzwiller est responsable du réseau de distribution du gaz sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

GRDF ne possède pas de bureau proche de votre domicile.

Coupure de gaz à Retzwiller : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Retzwiller, peu importe votre fournisseur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Retzwiller est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Retzwiller par courrier à l'adresse :

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Retzwiller. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Retzwiller les tarifs sont :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Dans les 48 heures, cas express : 41,03 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en service sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Retzwiller

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les sites les plus proches de Retzwiller où est produit du gaz vert ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Retzwiller):

• SAS METHA GAZ, CC Sud Alsace Largue
• HOPLA GAZ, CC Sud Alsace Largue
• SCEA des Longchamps, CA Grand Belfort
• STEP MULHOUSE, CA Mulhouse Alsace Agglomération

Informations pratiques mairie de Retzwiller

Retzwiller est une ville du département du Haut-Rhin. Ses 634 habitants sont appelés les Retzwillerois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 07 22 27. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].