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Rappel gratuit

Engie Outreau (62) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à OUTREAU au 24 rue René Cassin. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Outreau est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Outreau

Pour toutes les demandes d'informations concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Outreau

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services DIEPPE17 Rue Jacques Monod
76370 NEUVILLE LES DIEPPE
0235060000
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
62620 RUITZ
0391801590
ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 11 rue du Commerce
59180 CAPPELLE LA GRANDE
0328667958
ENGIE Home Services CALAIS50 rue du Gaz
62137 COULOGNE
0321346730
ENGIE Home Services BOULOGNE24 rue René Cassin
62230 OUTREAU
0321316999

✅ Zone tarifaire gaz de ville Outreau

Les Outrelois habitent en zone 2. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Outreau.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Outreau : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

Rappel :

Classes de consommation à Outreau
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Outreau

Si vous habitez à Outreau alors vous êtes en zone 2. C'est la zone qui subit les frais de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le prix du kWh de gaz naturel à Outreau est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Outreau à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Outreau (Pas-de-Calais) : les démarches à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Outreau pour un branchement au gaz

GRDF Outreau est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin d' Outreau :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Coupure de gaz à Outreau : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Outreau, peu importe votre distributeur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Outreau peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Outreau possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Outreau, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Outreau les tarifs sont :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Outreau

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des centres de production de gaz de décharge proches d' Outreau :

Il existe des centres de production non loin d' Outreau :

  • LANDACRES ENERGIES, CA du Boulonnais
  • LA MARGUERITE, CC du Haut Pays du Montreuillois
  • OPALE BIOMETHANE, CA Grand Calais Terres et Mers
  • Agriopale Services, CA des Deux Baies en Montreuillois

Classement des quartiers d' Outreau consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
FraternitéGaz11069.11
Manihen SalengroGaz7589.02
CentreGaz7054.36
Tour du Mont SoleilGaz5715.23
BrelGaz5199.51
ZACGaz4785.5

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Outreau et de leur consommation annuelle :

  • 2 RUE GEORGES BRAQUE, secteur Brel : 57.283 MWh/an (34 habitations)
  • 15 BOULEVARD RAYMOND SPLINGARD, secteur ZAC : 53.703 MWh/an (30 habitations)
  • 97 RUE DES TILLEULS, secteur ZAC : 53.187 MWh/an (31 habitations)
  • 7 RUE DE LA PAIX, secteur Brel : 53.172 MWh/an (23 habitations)
  • 1 RUE DE LA PAIX, secteur Brel : 47.906 MWh/an (21 habitations)
  • 3 RUE DE LA PAIX, secteur Brel : 46.123 MWh/an (30 habitations)
  • 6 RUE DE L EGALITE, secteur Centre : 45.257 MWh/an (27 habitations)
  • 21 B BOULEVARD RAYMOND SPLINGARD, secteur ZAC : 42.512 MWh/an (40 habitations)

Informations pratiques mairie de Outreau

Outreau est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 14527 habitants sont appelés les Outrelois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 99 07 77. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h45 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h45 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h45 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h45 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h45 à 17h30
Samedi 9h00 à 11h00
Dimanche Fermé