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Engie Lacroix-Falgarde (31) : contact, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à TOULOUSE (31300), non loin de Lacroix-Falgarde. L'adresse est 11 Rue Marius Terce. Pour joindre les services d'Engie Lacroix-Falgarde, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Lacroix-Falgarde

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Occitanie) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Lacroix-Falgarde

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
11 Rue Marius Terce
31300 TOULOUSE
ENGIE Home Services TOULOUSE Occitane0561247124
ZA de Balma Gramont - 5 rue Hélios
31240 L'UNION
ENGIE Home Services TOULOUSE l'Union0562891900
47 avenue des Pyrénées
09100 ST JEAN DU FALGA
ENGIE Home Services PAMIERS0562891900
3 rue du Pape Clément V
31800 SAINT GAUDENS
ENGIE Home Services SAINT GAUDENS0562369839
6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza
11000 CARCASSONNE
ENGIE Home Services CARCASSONNE0468254624

✅ Zone tarifaire gaz de ville Lacroix-Falgarde

Lacroix-Falgarde se situe dans la zone 1. Trouver le distributeur de gaz de ville le moins cher à Lacroix-Falgarde.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Cruci-Falgardiens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

Pour information :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Lacroix-Falgarde

Lacroix-Falgarde se trouve dans la zone 1. Les prix d'acheminement du gaz de ville sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville aligné sur le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Lacroix-Falgarde est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Lacroix-Falgarde (Haute-Garonne) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Lacroix-Falgarde pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Lacroix-Falgarde, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Lacroix-Falgarde):

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

Coupure de gaz à Lacroix-Falgarde : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Lacroix-Falgarde. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électroniques

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Lacroix-Falgarde est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Lacroix-Falgarde possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur de courant à Lacroix-Falgarde il faut commencer par souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Cruci-Falgardiens :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Lacroix-Falgarde

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Lacroix-Falgarde :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Lacroix-Falgarde :

  • STEP ENERGIBIO, Toulouse Métropole
  • ARIEGEBIOMETHANE, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • Biogaz Ariège, CC des Portes d'Ariège Pyrénées
  • SIVOM, CC Cœur et Coteaux du Comminges

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Lacroix-Falgarde et de leur consommation annuelle :

  • 49 AVENUE DES PYRENEES, zone Lacroix-Falgarde (commune non irisée) : 125.794 MWh/an (33 logements)
  • 42 AVENUE DES PYRENEES, zone Lacroix-Falgarde (commune non irisée) : 105.635 MWh/an (19 logements)
  • 1 AVENUE DE FALGARDE, zone Lacroix-Falgarde (commune non irisée) : 81.491 MWh/an (18 logements)
  • 50 B AVENUE DES PYRENEES, zone Lacroix-Falgarde (commune non irisée) : 22.736 MWh/an (15 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Lacroix-Falgarde)

Lacroix-Falgarde est une ville du département de la Haute-Garonne. Ses 2028 habitants sont appelés les Cruci-Falgardiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 61 76 24 95. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 14h30 à 17h30
Mardi 9h00 à 12h00 14h30 à 17h30
Mercredi 9h00 à 12h00 14h30 à 17h30
Jeudi 9h00 à 12h00 14h30 à 17h30
Vendredi 9h00 à 12h00 14h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé