Engie Lacq (64) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Lacq est ENGIE Home Services PAU, au Rue Faraday - Lot N°1 - Lotissement Polaris, 64000 PAU. Le numéro de téléphone Engie Lacq est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Lacq

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence Engie Home Services à Lacq

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Lacq

La ville de Lacq est située dans la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Lacq.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Lacquois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 16/04/2024

A savoir :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Lacq

Lacq se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz naturel et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel à Lacq est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Abidos: 1
• Zone gaz de ville à Os-Marsillon: 1
• Zone gaz de ville à Mont: 1
• Zone gaz de ville à Mont: 1

Déménagement Engie Lacq (Pyrénées-Atlantiques) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Lacq pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Lacq, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Lacq :

Le gaz semble coupé à Lacq : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Lacq, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Lacq peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Lacq par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Lacq, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Lacq les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Lacq

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Lacq ?

Il existe des sites de production non loin de Lacq :

• BioBéarn, CC de Lacq-Orthez
• Methalayou, CC du Béarn des Gaves
• METHAJOOS, CC du Haut-Béarn
• METHAGEST, CC Pays de Nay

Horaires de la mairie de Lacq

Lacq est une ville du département des Pyrénées-Atlantiques. Ses 705 habitants sont appelés les Lacquois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 60 13 69. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].