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Engie Hames-Boucres (62) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à COULOGNE (62137), non loin de Hames-Boucres. L'adresse est 50 rue du Gaz. Pour joindre les services d'Engie Hames-Boucres, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Hames-Boucres

Pour toutes questions relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services à Hames-Boucres

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
50 rue du Gaz
62137 COULOGNE
ENGIE Home Services CALAIS0321346730
24 rue René Cassin
62230 OUTREAU
ENGIE Home Services BOULOGNE0321316999
1 rue du Commerce
59180 CAPPELLE LA GRANDE
ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 10328667958
Rue des Dames - Secteurs des Hallots
62620 RUITZ
ENGIE Home Services BRUAY0391801590
1 Rue du Gard
62300 LENS
ENGIE Home Services LENS0321698030

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Hames-Boucres

Les Hames-Boucrois habitent au sein de la zone 6. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz pour vous à Hames-Boucres.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz naturel à Hames-Boucres

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Hames-Boucres

Hames-Boucres est classée au sein de la zone 6. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel à Hames-Boucres est de 0.1002 €. La raison est que votre commune fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Payer moins cher son gaz naturel sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Hames-Boucres (Pas-de-Calais) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Hames-Boucres pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Hames-Boucres, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Hames-Boucres):

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Le gaz semble coupé à Hames-Boucres : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Hames-Boucres et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Professionnel ou entreprise à Hames-Boucres vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Hames-Boucres possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Hames-Boucres. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Hames-Boucrois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Hames-Boucres

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Hames-Boucres ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Hames-Boucres :

  • OPALE BIOMETHANE, CA Grand Calais Terres et Mers
  • OCTEVA, CA Grand Calais Terres et Mers
  • AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres
  • LANDACRES ENERGIES, CA du Boulonnais

Horaires de la mairie de Hames-Boucres

Hames-Boucres est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 1431 habitants sont appelés les Hames-Boucrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 35 20 53. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 16h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé