Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Fiennes (62) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à COULOGNE au 50 rue du Gaz. Le numéro téléphonique Engie Fiennes est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Fiennes

Pour toutes demandes relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Fiennes

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CALAIS62137 COULOGNE
03 21 34 67 30
ENGIE Home Services BOULOGNE62230 OUTREAU
03 21 31 69 99
ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 159180 CAPPELLE LA GRANDE
03 28 66 79 58
ENGIE Home Services BRUAY62620 RUITZ
03 91 80 15 90
ENGIE Home Services LENS62300 LENS
03 21 69 80 30

✅ Zone tarifaire gaz naturel Fiennes

Fiennes se trouve dans la zone 2. Trouver le distributeur de gaz le moins cher à Fiennes.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Fiennois

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Fiennes

Si vous habitez à Fiennes alors vous êtes en zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le tarif du kWh de gaz à Fiennes est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs de services énergétiques. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Quelles procédures pour un déménagement Engie à Fiennes (Pas-de-Calais) ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
  • Cas express (sans les 5 jours) : 67,20 €
  • Cas standard (sans les 10 jours) : 20,94 €

Contact Engie Fiennes pour un branchement au gaz

GRDF Fiennes est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Fiennes :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Le gaz semble coupé à Fiennes : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Fiennes et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Fiennes peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz de ville Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Fiennes possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Fiennes. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Fiennes les tarifs sont :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Fiennes

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Quelles sont les sites les plus proches de Fiennes où est produit du biogaz ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Fiennes):

  • OPALE BIOMETHANE, CA Grand Calais Terres et Mers
  • OCTEVA, CA Grand Calais Terres et Mers
  • LANDACRES ENERGIES, CA du Boulonnais
  • AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres

Informations pratiques mairie de Fiennes

Fiennes est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 886 habitants sont appelés les Fiennois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 21 85 01 23. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 11h00
Mardi 9h00 à 11h00
Mercredi 9h00 à 11h00
Jeudi 9h00 à 11h00
Vendredi 9h00 à 11h00 17h00 à 19h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé