Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
Rappel gratuit

Engie Ferney-Voltaire (01) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ST CLAUDE au 12 rue Lacuzon. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Ferney-Voltaire est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Ferney-Voltaire

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Ferney-Voltaire

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LYON Chaufferies3 rue de la Perlerie
69120 VAULX EN VELIN
0472816700
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
69150 DECINES
0478499104
ENGIE Home Services Bresse MaconZA de Presle 13 rue de Presle
01310 Polliat
0474218742
ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans370 Rue du Clapet
73490 LA RAVOIRE
0479624527
ENGIE Home Services SAINT CLAUDE12 rue Lacuzon
39200 ST CLAUDE
0384451821

✅ Tarif du gaz dans la zone de Ferney-Voltaire

La ville de Ferney-Voltaire est située en zone 2. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Ferney-Voltaire.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz pour les Ferneysiens

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Ferney-Voltaire

Ferney-Voltaire appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kWh de gaz à Ferney-Voltaire est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Ferney-Voltaire (Ain) : les formalités à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Ferney-Voltaire pour un branchement au gaz

GRDF Ferney-Voltaire est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Ferney-Voltaire :

GRDF Ain
3 Avenue Pablo Picasso
01000 Bourg-en-Bresse

Coupure de gaz à Ferney-Voltaire : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Ferney-Voltaire et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos dispositifs électriques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Ferney-Voltaire peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Ferney-Voltaire par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Ferney-Voltaire, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Ferneysiens :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Ferney-Voltaire

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Listes des installations de production de gaz de décharge proches de Ferney-Voltaire :

Il existe des installations de production non loin de Ferney-Voltaire :

  • MEUHVELEC, CA Thonon Agglomération
  • GREEN GAS VIRY, CC du Genevois
  • STEP de SCIENTRIER, CC Arve et Salève
  • AREVA STEP d'ARENTHON, CC du Pays Rochois

Classement des quartiers de Ferney-Voltaire consommant le plus d'énergie à l'année :

  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an

Informations pratiques mairie de Ferney-Voltaire

Ferney-Voltaire est une ville du département de l' Ain. Ses 8025 habitants sont appelés les Ferneysiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 50 40 71 21. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Vendredi 8h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé