Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Douvres-la-Délivrande (14) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à MONDEVILLE (14120), non loin de Douvres-la-Délivrande. L'adresse est 61 rue Charles de Coulomb - Bâtiment 3. Pour joindre les services d'Engie Douvres-la-Délivrande, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Douvres-la-Délivrande

Pour toutes demandes d'informations concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Normandie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Douvres-la-Délivrande

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
61 rue Charles de Coulomb - Bâtiment 3
14120 MONDEVILLE
ENGIE Home Services CAEN0231711818
ZAC du Pressoir, 80, rue Alfred Sisley
76620 LE HAVRE
ENGIE Home Services LE HAVRE0235425833
31 rue des Frères Lumière
50180 AGNEAUX
ENGIE Home Services SAINT LO0233053474
4 Rue Louis Pasteur
61300 L'AIGLE
ENGIE Home Services L'AIGLE0233247365
3, rue de Verdun
61250 DAMIGNY
ENGIE Home Services ALENCON0233297316

✅ Tarif du gaz dans la zone de Douvres-la-Délivrande

Les Douvrais habitent au sein de la zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Douvres-la-Délivrande.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Douvres-la-Délivrande

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Douvres-la-Délivrande

Douvres-la-Délivrande est une ville de la zone 3. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz à Douvres-la-Délivrande est de 0.0982 €. On compte 1561 villes dans la zone 3 avec des grandes villes comme par exemple Perpignan, Chartres ou encore Nice.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

Déménagement Engie Douvres-la-Délivrande (Calvados) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Douvres-la-Délivrande pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Douvres-la-Délivrande, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Douvres-la-Délivrande :

GRDF Calvados
8 Promenade du Fort
14000 Caen

Le gaz semble coupé à Douvres-la-Délivrande : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Douvres-la-Délivrande, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos dispositifs électroniques

Assistance clients professionnels Engie

Professionnel ou entreprise à Douvres-la-Délivrande vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Douvres-la-Délivrande par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Douvres-la-Délivrande, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Douvrais :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (en 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Douvres-la-Délivrande

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Listes des installations de production de biogaz proches de Douvres-la-Délivrande :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Douvres-la-Délivrande :

  • SAS ENERGIE DIGARD AND CO, CC Isigny-Omaha Intercom
  • METHATIS, CA Flers Agglo
  • GAEC des ESTIVES, CA Flers Agglo
  • SAS plaine energy, CC Argentan Intercom

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Douvres-la-Délivrande et de leur consommation annuelle :

  • 6 RUE DES PORTES DE DOUVRES, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 84.055 MWh/an (15 habitations)
  • 24 PLACE GEORGES LESAGE, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 80.924 MWh/an (20 habitations)
  • 6 AVENUE DE LA BASILIQUE, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 73.416 MWh/an (17 habitations)
  • 15 RUE DE L ARBALETE, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 67.485 MWh/an (18 habitations)
  • 10 B RUE DU LAVOIR, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 61.656 MWh/an (13 habitations)
  • 19 ROUTE DE LANGRUNE, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 60.472 MWh/an (12 habitations)
  • 3 RUE DE LA PAIX, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 55.523 MWh/an (18 habitations)
  • 37 ROUTE DE BRETTEVILLE, zone Douvres-la-Délivrande (commune non irisée) : 45.06 MWh/an (10 habitations)

Horaires de la mairie de Douvres-la-Délivrande

Douvres-la-Délivrande est une ville du département du Calvados. Ses 4959 habitants sont appelés les Douvrais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 36 24 24. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 13h30 à 17h30
Mardi 9h00 à 12h15 13h30 à 17h30
Mercredi 9h00 à 12h15 13h30 à 17h30
Jeudi 9h00 à 12h15 13h30 à 17h30
Vendredi 9h00 à 12h15 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé