Engie Donnery (45) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à ORLEANS (45100), non loin de Donnery. L'adresse est 11 rue de l'Industrie. Le numéro de téléphone Engie Donnery est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Donnery

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Centre-Val de Loire) :

Agence Engie Home Services à Donnery

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Donnery

Donnery se trouve dans la zone 1. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Donnery.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Donnery : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 20/04/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Donnery

Donnery se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le prix du kWh de gaz de ville à Donnery est de 0.0968 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone tarifaire gaz de ville à Mardié: 3
• Zone tarifaire gaz de ville à Mardié: 3
• Zone tarifaire gaz de ville à Fay-aux-Loges: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Saint-Denis-de-l'Hôtel: 1
• Zone tarifaire gaz de ville à Traînou: 6

Déménagement Engie Donnery (Loiret) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
• Cas express (sous 5 jours) : 67,20 €
• Cas standard (sous 10 jours) : 20,94 €

Joindre Engie Donnery pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Donnery, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Donnery :

Le gaz semble coupé à Donnery : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Donnery. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Donnery vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Donnery possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Donnery. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Donnerysiens :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en service express (sous 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
• Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Donnery

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des centres de production de gaz de décharge proches de Donnery :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Donnery):

• SAS BIOGAZ LA FONTAINE, CC des Loges
• WAGA CHEVILLY - SUEZ, CC de la Beauce Loirétaine
• Beauce Gâtinais Biogaz, CC du Pithiverais
• Sologne Agri Méthanisation, CC Cœur de Sologne

Informations pratiques mairie de Donnery

Donnery est une ville du département du Loiret. Ses 2533 habitants sont appelés les Donnerysiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 38 59 20 10. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].