Engie Crolles (38) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Crolles est ENGIE Home Services GRENOBLE, au 27 rue des Glairaux, 38120 SAINT EGREVE. Pour joindre les services d'Engie Crolles, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Crolles

Pour toutes questions liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Crolles

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Crolles

Crolles se trouve dans la zone 4. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Crolles.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz naturel à Crolles

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 16/04/2024

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Crolles

Si vous habitez à Crolles alors vous êtes en zone 4. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 4% plus cher que le tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Crolles est de 0.0989 €. On compte 993 villes dans la zone 4 avec des grandes villes comme par exemple Paimpol ou Gap.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• Zone tarifaire gaz à Bernin: 4
• Zone tarifaire gaz à Lumbin: 4
• Zone tarifaire gaz à Froges: 4
• Zone tarifaire gaz à Saint-Nazaire-les-Eymes: 4

Déménagement Engie Crolles (Isère) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Crolles pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Crolles, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Crolles):

Le gaz semble coupé à Crolles : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Crolles et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Crolles vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Crolles possède une boîte postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Crolles, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Crollois :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Crolles

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches de Crolles ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Crolles :

• AQUABIOGAZ SAS, Grenoble-Alpes-Métropole
• Méthanisère, CC de Bièvre Est
• CAP VERT BIOENERGIE, CC Les Vals du Dauphiné
• AGRI METHABIEVRE, CC Bièvre Isère

Quartiers Crollois les plus gourmands en énergie :

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Crolles et de leur consommation annuelle :

• 165 IMPASSE ROBERT DESNOS, quartier Palisses-Tuileries-Montfort-Belledonne : 137.783 MWh/an (15 habitations)
• 73 CHEMIN DE LA FALAISE, quartier Fragnes Village Brocey Croix des Ayes : 79.019 MWh/an (21 habitations)
• 65 PLACE DU SOLEIL, quartier Fragnes Village Brocey Croix des Ayes : 72.933 MWh/an (10 habitations)
• 55 PLACE DU SOLEIL, quartier Fragnes Village Brocey Croix des Ayes : 66.032 MWh/an (10 habitations)
• 441 RUE CHARLES DE GAULLE, quartier Palisses-Tuileries-Montfort-Belledonne : 52.296 MWh/an (20 habitations)
• 109 RUE CHARLES DE GAULLE, quartier Palisses-Tuileries-Montfort-Belledonne : 49.874 MWh/an (30 habitations)
• 97 RUE DU 19 MARS 1962, quartier Ardillais Clapisses Le Gas Charmanches : 46.373 MWh/an (10 habitations)
• 145 RUE EMILE ZOLA, quartier Fragnes Village Brocey Croix des Ayes : 45.075 MWh/an (11 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Crolles)

Crolles est une ville du département de l' Isère. Ses 8451 habitants sont appelés les Crollois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 76 08 04 54. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].