Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Engie Châtel-Guyon (63) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Châtel-Guyon est ENGIE Home Services CLERMONT Brézet, au 15 bis rue Elisée Reclus, 63100 CLERMONT FERRAND. Le numéro de téléphone Engie Châtel-Guyon est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Châtel-Guyon

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence EHS (Engie Home Services) à Châtel-Guyon

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CLERMONT Brézet15 bis rue Elisée Reclus
CLERMONT FERRAND 63100
04 73 69 31 20
ENGIE Home Services ISSOIREZone Industrielle Lavaur La Bechade
ISSOIRE 63500
04 73 55 58 58
ENGIE Home Services Vichy15 boulevard du Bicentenaire
Cusset 03300
04 70 98 10 64
ENGIE Home Services Moulins2 rue Robert Pomarede - Résidence les Jardins du Petit Panloup
Yzeure 03400
04 70 44 55 13
ENGIE Home Services NEVERS26 route de Lyon
SERMOISE SUR LOIRE 58000
03 86 90 30 64

✅ Zone tarifaire gaz naturel Châtel-Guyon

Les Châtel-Guyonnais habitent en zone 3. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Châtel-Guyon.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de séparer l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz de ville à Châtel-Guyon

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 26/04/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Châtel-Guyon

Châtel-Guyon est une ville de la zone 3. Les frais d'acheminement du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le coût du kWh de gaz de ville à Châtel-Guyon est de 0.0982 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Châtel-Guyon (Puy-de-Dôme) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
  • Cas express (sous 5 jours) : 67,20 €
  • Cas standard (sous 10 jours) : 20,94 €

Contact Engie Châtel-Guyon pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Châtel-Guyon, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Châtel-Guyon :

GRDF Puy-de-Dôme
1 Rue de Chateaudun
63000 Clermont-Ferrand

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Châtel-Guyon ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Châtel-Guyon et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Châtel-Guyon est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Châtel-Guyon possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Châtel-Guyon. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Châtel-Guyonnais :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Châtel-Guyon

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Quelles sont les sites les plus proches de Châtel-Guyon où est produit du gaz de décharge ?

Il existe des sites de production non loin de Châtel-Guyon :

  • MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
  • SAS BESSON BIO ENERGIES, CA Moulins Communauté
  • VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération
  • Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne

Classement des quartiers de Châtel-Guyon consommant le plus d'énergie à l'année :

  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Châtel-Guyon et de leur consommation annuelle :

  • 2 AVENUE DE BROCQUEVILLE, zone Ouest Thermal : 215.33 MWh/an (90 logements)
  • 18 AVENUE DE BROCQUEVILLE, zone Ouest Thermal : 115.382 MWh/an (24 logements)
  • 21 AVENUE DES ETATS UNIS, zone Ouest Thermal : 68.627 MWh/an (44 logements)
  • 13 AVENUE DE BELGIQUE, zone Ouest Thermal : 61.036 MWh/an (32 logements)
  • 14 RUE DU MOULIN, zone Ouest Thermal : 51.139 MWh/an (14 logements)
  • 31 AVENUE DE BELGIQUE, zone Ouest Thermal : 47.052 MWh/an (16 logements)
  • 23 AVENUE DES ETATS UNIS, zone Ouest Thermal : 41.066 MWh/an (26 logements)
  • 5 AVENUE GENERAL DE GAULLE, zone Ouest Thermal : 32.317 MWh/an (10 logements)

Besoin de joindre votre mairie ? (Châtel-Guyon)

Châtel-Guyon est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 6222 habitants sont appelés les Châtel-Guyonnais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 73 86 01 88. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé