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Engie Chartèves (02) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à MOUSSY (51530), non loin de Chartèves. L'adresse est 5 rue de la paix. Pour joindre les services d'Engie Chartèves, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Chartèves

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Chartèves

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

TéléphoneAdresseAgence
0326640571MOUSSY
51530
ENGIE Home Services EPERNAY
0323730840Villeneuve-Saint-Germain
02200
ENGIE Home Services Soissons
0323248383Bruyeres-Montberault
02860
ENGIE Home Services Laon Bruyères
0164366604MAREUIL LES MEAUX
77100
ENGIE Home Services SEINE ET MARNE Nord
0326640571SAINT MARTIN SUR LE PRE
51520
ENGIE Home Services CHALONS EN CHAMPAGNE

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Chartèves

Les Chartévois habitent en zone 6. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Chartèves.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz n'est pas le même. Cette variation du coût est expliquée par la difficulté de transport du gaz de ville jusqu'à votre agglomération. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Chartévois

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Chartèves

Chartèves est classée en zone 6. Les coûts de transport du gaz sont les plus chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz en moyenne supérieur de 6% au tarif de base. Le coût du kWh de gaz de ville à Chartèves est de 0.1002 €. On compte 1334 villes dans la zone 6. Ce sont les villes les plus éloignées des centres de stockade Engie. Beaumont, Villeroy ou Maroilles font partie des concernées.

➤ Payer moins cher son gaz de ville sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Chartèves (Aisne) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Chartèves pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Chartèves, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Chartèves):

GRDF Aisne
60 Boulevard Victor Hugo
02100 Saint-Quentin

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Chartèves ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Chartèves. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Chartèves vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Chartèves possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Chartèves. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Chartévois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Chartèves

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Picardie
74 rue Jean Jaurès
60100 Creil

Il y a t-il des centres de production de biogaz proches de Chartèves ?

Il existe des centres de production non loin de Chartèves :

  • Létang Hoche Biogaz, CA de la Région de Château-Thierry
  • Arcy biométhane, CC du Canton d'Oulchy-le-Château
  • Biogaz des fermes, CC du Canton de Charly-sur-Marne
  • SAS BIOENERGIE DE l'ETANG, CC des Paysages de la Champagne

Informations pratiques mairie de Chartèves

Chartèves est une ville du département de l' Aisne. Ses 368 habitants sont appelés les Chartévois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 23 70 23 86. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 10h00 à 12h00
Mardi 17h00 à 19h00
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 17h00 à 19h00
Vendredi 10h00 à 12h00
Samedi 10h00 à 12h00
Dimanche Fermé