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Engie Cattenières (59) : téléphone, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à Saint-Quentin (02100), non loin de Cattenières. L'adresse est Avenue Archimède - ZA bois de la Choque. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Cattenières est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Cattenières

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Cattenières

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services Saint-Quentin02100 Saint-Quentin
03 23 62 01 91
ENGIE Home Services VALENCIENNES59410 ANZIN
03 27 29 66 33
ENGIE Home Services DOUAI59450 SIN-LE-NOBLE
03 27 88 02 06
ENGIE Home Services ARRAS St Laurent62223 ST LAURENT BLANGY
03 21 71 63 13
ENGIE Home Services LENS62300 LENS
03 21 69 80 30

✅ Tarif du gaz dans la zone de Cattenières

Les Cattenièrois habitent en zone 4. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Cattenières.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Cattenièrois

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1 000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Cattenières

Cattenières est une ville classée en zone tarifaire gaz 4. Cette zone subit des coûts de transport du gaz de ville en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Le prix du gaz de ville est en moyenne 4% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kWh de gaz à Cattenières est de 0.0989 €. Il y a 993 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Bourseul, Paimpol ou encore Gap.

➤ Payer moins cher son gaz de ville sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de gaz. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Cattenières (Nord) : quelles démarches ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Cattenières pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Cattenières, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Cattenières :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Cattenières ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Cattenières et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Cattenières vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Cattenières possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur d'électricité à Cattenières il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour tout abonnement, le service commercial est disponible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Cattenièrois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Cattenières

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Cattenières ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Cattenières):

  • SARL VERT'CHAIN BIOGAZ, CA Valenciennes Métropole
  • Vallée Hazard Biométhane, CC du Pays du Vermandois
  • BIOSTREVENT ENERGIE, CC Cœur d'Ostrevent
  • SAS BIOGAZ BELLEVUE, CA de la Porte du Hainaut

Horaires de la mairie de Cattenières

Cattenières est une ville du département du Nord. Ses 676 habitants sont appelés les Cattenièrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 78 67 27. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi 14h00 à 17h00
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 14h00 à 17h00
Vendredi 8h00 à 12h00
Samedi 8h00 à 12h00
Dimanche Fermé