Engie Castetnau-Camblong (64) : contact, prix et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à OLORON SAINTE MARIE (64400), non loin de Castetnau-Camblong. L'adresse est 38 bis rue Carrerot. Pour joindre les services d'Engie Castetnau-Camblong, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Castetnau-Camblong

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes près de chez vous (région Nouvelle-Aquitaine) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Castetnau-Camblong

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz Castetnau-Camblong

Castetnau-Camblong se situe en zone 1. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Castetnau-Camblong.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les habitants de Castetnau-Camblong

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 20/04/2024

A savoir :

• Consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1 000 et 6000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Castetnau-Camblong

Castetnau-Camblong se trouve en zone 1. Les frais de transport du gaz sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz de ville à Castetnau-Camblong est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• Zone tarifaire gaz à Susmiou: 1
• Zone tarifaire gaz à Sus: 3

Déménagement Engie Castetnau-Camblong (Pyrénées-Atlantiques) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Joindre Engie Castetnau-Camblong pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Castetnau-Camblong, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Castetnau-Camblong):

Coupure de gaz à Castetnau-Camblong : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Castetnau-Camblong. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Castetnau-Camblong est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Castetnau-Camblong possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur d'électricité à Castetnau-Camblong il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Castetnau-Camblong :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en fonction express (en 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
• Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Castetnau-Camblong

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Listes des sites de production de gaz vert proches de Castetnau-Camblong :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Castetnau-Camblong :

• Methalayou, CC du Béarn des Gaves
• METHAJOOS, CC du Haut-Béarn
• BioBéarn, CC de Lacq-Orthez
• SCEA DE CABANA, CA du Pays Basque

Horaires de la mairie de Castetnau-Camblong

Castetnau-Camblong est une ville du département des Pyrénées-Atlantiques. Ses 434 habitants sont appelés les habitants de Castetnau-Camblong. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 59 66 55 13. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].