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Engie Caen (14) : numéro, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à MONDEVILLE au 61 rue Charles de Coulomb - Bâtiment 3. Pour joindre les services d'Engie Caen, le numéro téléphonique est 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Caen

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services dispose d'agences dans votre région Normandie :

Agence Engie Home Services à Caen

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services CAEN61 rue Charles de Coulomb - Bâtiment 3
MONDEVILLE 14120
02 31 71 18 18
ENGIE Home Services LE HAVREZAC du Pressoir, 80, rue Alfred Sisley
LE HAVRE 76620
02 35 42 58 33
ENGIE Home Services SAINT LO31 rue des Frères Lumière
AGNEAUX 50180
02 33 05 34 74
ENGIE Home Services L'AIGLE4 Rue Louis Pasteur
L'AIGLE 61300
02 33 24 73 65
ENGIE Home Services ALENCON3, rue de Verdun
DAMIGNY 61250
02 33 29 73 16

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Caen

Les Caennais habitent au sein de la zone 2. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Caen.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper le pays en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui explique la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Caen

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

Rappel :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Caen

Si vous habitez à Caen alors vous êtes en zone 2. C'est la zone qui subit les coûts de transport du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz naturel à Caen est de 0.0975 €. On compte 1990 villes dans la zone 2 avec des grandes villes comme par exemple Paris, Caen, Toulon, Limoges ou Rennes.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Caen (Calvados) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Caen pour un branchement au gaz

GRDF Caen est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Caen):

GRDF Calvados
8 Promenade du Fort
14000 Caen

Coupure de gaz à Caen : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Caen, peu importe votre distributeur. Le numéro téléphonique GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Caen est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Caen par courrier à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Caen. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Caen les tarifs sont :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en marche en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Caen

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Quelles sont les sites les plus proches de Caen où est produit du gaz vert ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Caen):

  • METHATIS, CA Flers Agglo
  • GAEC des ESTIVES, CA Flers Agglo
  • SAS plaine energy, CC Argentan Intercom
  • SAS ENERGIE DIGARD AND CO, CC Isigny-Omaha Intercom

Classement des quartiers de Caen consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
La Haie VigneGaz12776.03
Authie SudGaz10835.02
ThéâtreGaz10754.3
Quartier MalherbeGaz10319.37
Saint-JeanGaz9909.08
Saint-GillesGaz9597.72

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Caen et de leur consommation annuelle :

  • 36 RUE D HEROUVILLE, zone Quartier Calmette : 484.514 MWh/an (233 logements)
  • 321 RUE DE FALAISE, zone La Guérinière Ouest : 416.66 MWh/an (141 logements)
  • 321 RUE DE FALAISE, zone La Guérinière Ouest : 416.66 MWh/an (141 logements)
  • 5 AVENUE ALBERT SOREL, zone Préfecture : 386.954 MWh/an (74 logements)
  • 5 AVENUE ALBERT SOREL, zone Préfecture : 386.954 MWh/an (74 logements)
  • 6 RUE DU CHEMIN DES POISSONNIERS, zone La Maladrerie : 382.238 MWh/an (83 logements)
  • 40 AVENUE DE THIES, zone Calvaire Saint-Pierre : 377.962 MWh/an (186 logements)
  • 28 BOULEVARD GEORGES POMPIDOU, zone Les Coutures : 262.505 MWh/an (124 logements)

Horaires de la mairie de Caen

Caen est une ville du département du Calvados. Ses 108954 habitants sont appelés les Caennais. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 2 31 30 41 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 17h00
Mardi 8h00 à 17h00
Mercredi 8h00 à 17h00
Jeudi 8h00 à 17h00
Vendredi 8h00 à 16h00
Samedi 9h00 à 11h45
Dimanche Fermé