Engie Bernay (27) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à L'AIGLE (61300), non loin de Bernay. L'adresse est 4 Rue Louis Pasteur. Le numéro de téléphone Engie Bernay est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Bernay

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Normandie) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Bernay

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Bernay

Bernay se situe en zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Bernay.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Bernay : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 25/04/2024

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Bernay

Bernay est une ville de la zone 3. Les frais de transport du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz en moyenne 3% plus cher que le tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Bernay est de 0.0982 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Bernay à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz à Menneval: 2
• Zone gaz à Valailles: 3
• Zone gaz à Treis-Sants-en-Ouche: 3

Déménagement Engie Bernay (Eure) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Bernay pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Bernay, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Bernay :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Bernay ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Bernay et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Bernay est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Bernay possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Bernay, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Bernayen :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en marche sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Bernay

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Normandie) :

Quelles sont les centres les plus proches de Bernay où est produit du biogaz ?

Il existe des centres de production non loin de Bernay :

• SAS TERR'ENERGIE, CC Intercom Bernay Terres de Normandie
• SAS METHA 2G, CC Intercom Bernay Terres de Normandie
• ENEO, CC du Pays du Neubourg
• VITALIGAZ, CC Roumois Seine

Quartiers Bernayen les plus gourmands en énergie :

Les quartiers de Bernay qui consomment le plus d'énergie sont Centre Ville (9966.74 MWh/an), Stade (9000.24 MWh/an), Côte de Rouen-Saint-Michel-Croix Coquet (8398.1 MWh/an) et Plateaux Ouest et Est-Malouve-Porte d'Or (7557.59 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Bernay et de leur consommation annuelle :

• 59 T RUE BERNARD GOMBERT, quartier Côte de Rouen-Saint-Michel-Croix Coquet : 121.256 MWh/an (25 foyers)
• 29 RUE LOBROT, quartier Centre Ville : 117.084 MWh/an (25 foyers)
• 29 RUE LOBROT, quartier Centre Ville : 117.084 MWh/an (25 foyers)
• 4 RUE GUILLAUME LE CONQUERANT, quartier Centre Ville : 105.649 MWh/an (17 foyers)
• 20 RUE GUILLAUME DE LA TREMBLAYE, quartier Centre Ville : 94.412 MWh/an (23 foyers)
• 20 RUE GUILLAUME DE LA TREMBLAYE, quartier Centre Ville : 94.412 MWh/an (23 foyers)
• 5 RUE BERNARD GOMBERT, quartier Côte de Rouen-Saint-Michel-Croix Coquet : 93.001 MWh/an (21 foyers)
• 9 IMPASSE SAINT MICHEL, quartier Côte de Rouen-Saint-Michel-Croix Coquet : 92.978 MWh/an (25 foyers)

Besoin de joindre votre mairie ? (Bernay)

Bernay est une ville du département de l' Eure. Ses 10449 habitants sont appelés les Bernayen. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 46 63 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].